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理賠案例

合衆人壽服务暖人心 客戶感激送锦旗

作者:乐彩网   发布时间:2019-04-12 09:27:50    浏览次数:

           2019年4月9日,客戶雷女士的家屬將一面寫有“合衆保險有保障,熱情理賠速到賬”的錦旗送到了合衆人壽南充中支的早會上,對公司提供的高效、便捷、快速的理賠服務表示了滿滿的感謝。

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2018年6月2日,雷女士爲自己購買了衆康醫療,保額300萬,保費1512元。7月10日,雷女士因間斷性頭暈到川北醫學院附屬醫院檢查發現左側頂葉囊占位後到中國人民解放軍成都軍區總醫院治療,診斷爲腦膠質瘤。從2018年7月至今,雷女士一共6次住院,前後總共花費164690.18元,醫保報銷100530.49元,自費64159.69元。

合衆人壽南充中支理賠人員在接到客戶報案後,迅速與客戶取得了聯系,並進行了案件前置調查,客戶出院后上门为客戶使用微信進行自助理賠,合計賠付64159.69元。高效快速的理赔服务,得到了客戶和家屬的認可客戶家属在早会上激动地说:“感谢合众保险,快速理赔,为我们一家解决了治疗费用的后顾之忧,我要介绍朋友亲戚都来买合众保险。”

   “合众保险、理赔不难”,合衆人壽将一如既往的践行这样的服务承诺,将保障送到千家万户。

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